Hovedmeny Innhold Relatert stoff Undermeny Forsiden

Kartet starter ikke

Har du problemer med å starte kartløsningen? Her finner du noen tips som kan hjelp deg videre.

Generelt tips: Du bør ikke lagre kartsiden som en "Favoritt" i nettleseren din. Kartet kan da få problemer med å starte på riktig måte. Ønsker du likevel å legge kartet som en "Favoritt" bør du manuelt endre linken til: http://kart.sorhedmark.no

Støtte for ulike nettlesere. Webkartet er utviklet og testet for nettleserne Internet Explorer, Firefox, Safari og Opera. Tilleggsprogrammet "SVG" følger installasjon av de tre sistnevnte, så det er bare brukere av Internet Explorer som må laste ned og installere dette. Bruker du Safari eller Firefox og skal benytte tjenesten Plandialog bør du følge denne veiledningen.

Får du opp meldingen "The page can not be displayed" der kartbildet normalt skal vises? Det kan det tyde på at siden midlertidig er nede. Prøv "Oppdater" knappen i nettleseren eller gå inn på siden igjen om kort tid.

Grafikken er dårlig. Er grafikken i kartbildet dårlig, kan det tyde på at webkartet ikke benytter Adobe SVG Viewer. For å finne ut om kartet benytter SVG-visning kan du se øverst i knapperekka. Se om du kan bytte visning mellom "PNG" eller "SVG" i rullgardinmenyen (se bildet under).

Webkart SVG-PNG

Hvis du ikke finner valget "SVG" der, bør du laste ned dette tilleggsprogrammet. Framgangsmåten for nedlasting av Adobe SVG Viewer finner du her.

Har ikke mulighet til å sette på egne tekster og tegne linjer i kladdelaget. Det tyder på at du ikke bruker kartvisning med Adobe SVG Viewer. Se punktet over for å bytte til SVG-visning.

Automatisk installasjon av Adobe SVG Viewer starter ikke. Enkelte viruskontroller kan hindre deg i automatisk å installere Adobe SVG Viewer. Du må da installere denne tilleggsmodulen til nettleseren din manuelt. Framgangsmåten finner du på Adobes hjemmeside.

Adobe SVG Viewer er installert, men kartet vises fremdeles ikke. Installasjonen av Adobe SVG Viewer er ferdig, men boksen om å "Godta" eller "Avslå" lisensavtalen kommer ikke fram. Se etter om det kommer fram en gul linje øverst i nettleservinduet (se under).ActiveX NOIS 

Klikk på linja og aktiver den foreslåtte ActiveX komponenten fra NOIS.

Ingen av de overstående punktene hjelper. Hvis ingen av punktene over hjelper kan du prøve å legge inn http://kart.sorhedmark.no som et klarert webområde i nettleseren din. I Internet Explorer settes dette i "Alternativer for Internett" eller "Internet Options"  i henholdsvis "Klarert område" eller "Trusted site".

Har du spørsmål eller problemer med kommunens webkartet, kan du kontakte Anne Kjersti Briskerud, e-post: annekjersti.briskerud@kongsvinger.kommune.no

Sist oppdatert: 29.02.2016 11:48
Foto: 
Topp